Selasa, 22 Okt 2024
Network
Beranda
Headline
Pangkalpinang
Politika
Daerah
Bangka
Bangka Tengah
Bangka Selatan
Bangka Barat
Belitung
Belitung Timur
Komunikasi Bisnis
Advetorial
Kolom
Catatan Politik
Bahasa
History
Taring
Soccer
Lainnya
Gadget
Hiburan
Literasi
Kesehatan
Nasional
Opini
Network
Beranda
Komunikasi Bisnis
Detail Artikel
PLN Best of The Best BUMN Entrepreneurial Marketing 2024
Reporter:
Relis
|
Editor:
Noperma
|
Minggu , 19 May 2024 - 21:29
--
pln best of the best bumn entrepreneurial marketing 2024 koranbabelpos.id, pt pln (persero) dinobatkan sebagai best of the best bumn entrepreneurial marketing awards 2024 pada ajang bumn entrepreneurial marketing awards 2024 yang diselenggarakan markplus, inc di jakarta, selasa (14/3/2024). selain itu, pln juga dianugerahi 2 gold winner pada kategori the most promising company in marketing 3.0 dan gold winner pada kategori the most promising company in strategic marketing. deputy chairman of markplus, inc., taufik mengatakan bahwa penghargaan ini diberikan atas penerapan strategi pemasaran efektif yang dilakukan oleh pln dalam mengelola pelanggan, produk, merek, implementasi layanan, dan kampanye branding yang berdampak langsung pada pelanggan. baca juga:pln gelar gathering bersama “ini merupakan ajang pemberian penghargaan bagi para pemasar/marketeers di kalangan bumn, bumd, maupun anak perusahaan bumn, baik secara korporasi maupun individual, dan pada tahun ini merupakan penyelenggaraan yang ke-12,” ujar taufik dalam keterangan resminya, minggu (19/5/2024). direktur utama pln, darmawan prasodjo mengatakan bahwa pln bertekad untuk menjadi energi baru bagi indonesia, dengan terus menghadirkan inovasi dan layanan yang lebih baik bagi masyarakat. penghargaan ini juga menunjukkan bahwa pln tidak hanya fokus pada penyediaan listrik, tetapi juga pada peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. “dengan penghargaan ini, pln semakin memperkuat posisinya sebagai perusahaan yang mampu bersaing di tingkat nasional dan internasional dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan,” ujar darmawan. baca juga:pln gelar women summit 2024 darmawan menambahkan, dengan penghargaan ini diharapkan dapat terus memotivasi pln bergerak maju dan fokus dalam meningkatkan pelayanan. “alhamdulillah, penghargaan ini menjadi bukti bahwa strategi pemasaran yang kami terapkan telah berjalan efektif dan memberikan dampak positif bagi pelanggan. kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah bekerja keras dan berkomitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan pln," ujarnya. darmawan menilai bahwa penghargaan yang diraih ini mampu menjadi benchmark keberhasilan pln dalam mentransformasi proses bisnis, khususnya layanan berbasis digital yang mampu meningkatkan customer experience. salah satu keberhasilan pln dalam melakukan transformasi berkelanjutan adalah hadirnya aplikasi pln mobile. dulu, aplikasi pln mobile, diinstall hanya oleh 500 ribu pengguna. ironisnya, setelah diunduh aplikasi tersebut kemudian diuninstall oleh 450 ribu penggunanya. ratingnya pun rendah, hanya mendapatkan rating sebanyak 2,5 dari skala 5, dengan kolom komentar banyak diisi kekecewaan pelanggan. "sekarang, pln mobile bukan sekedar aplikasi saja, kini menjadi one stop services, seluruh layanan pln bisa didapatkan melalui aplikasi pln mobile. masyarakat jadi semakin efisien waktu dan mampu mendapatkan layanan tercepat dari pln," ucap darmawan. hingga februari 2024, aplikasi ini telah diunduh lebih dari 48 juta pengguna dengan rating 4,8, jika dibandingkan dengan aplikasi layanan bumn lainnya atau aplikasi utilitas di asean, rating pln mobile saat ini berada di posisi paling atas. baca juga:pln paparkan kesiapan ekosistem kendaraan listrik di sisi pemasaran, pln juga aktif melakukan strategi ekstensifikasi dan intensifikasi. strategi ektensifikasi dilakukan dengan memperluas pasar melalui produk-produk yang inovatif untuk meningkatkan produktivitas masyarakat, industri dan bisnis. sebagai contoh, pln mendorong perusahaan yang menggunakan pembangkit sendiri untuk beralih ke listrik pln. program electrifying agriculture dan electrifying marine juga dihadirkan untuk mendukung produktifitas pelaku usaha di sektor agrikultur dan kelautan. "tugas kami tidak hanya menghadirkan listrik, tetapi kami juga terus berupaya menjadi jantung perekonomian masyarakat dengan mendukung sektor produktif," tambah darmawan. pln juga menjadi pionir dalam membentuk ekosistem kendaraan listrik. hadirnya infrastruktur stasiun pengisian kendaraan listrik umum (spklu), stasiun penukaran baterai kendaraan listrik umum (spbklu), stasiun pengisian listrik umum (splu), dan home charging services yang terintegrasi dengan pln mobile memberikan kemudahan bagi pelanggan yang menggunakan kendaraan listrik. langkah ini juga bagian dari upaya pln mendukung transisi energi di sektor transportasi. baca juga:lewat electrifying marine, pln bantu nelayan babel sementara strategi intensifikasi dilakukan dengan menghadirkan promo biaya tambah daya bagi pelanggan. “penghargaan ini tentunya menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus bertransformasi lebih baik lagi dalam melayani pelanggan kami,” pungkas darmawan.(pas/rel)
1
2
»
Tag
Share
Koran Terkait
Kembali ke koran edisi Babel Pos 20 Mei 2024
Berita Terkini
Kunjungi Pelajar SMKN 1 Sungailiat, Satlantas Ingatkan Pentingnya Kesadaran Lalu Lintas
Headline
33 detik
Mendikdasmen Baru Bakal Kaji Ulang Kurikulum Merdeka Belajar, PPDB, dan UN
Headline
12 menit
Maung Garuda Tunggangan Prabowo ke Istana, Banyak Fitur, Harga Rp 1,2 Miliar
Headline
2 jam
Penambang Yakin Pasangan BERAMAL Bisa Tuntaskan WPR/IPR
Headline
2 jam
Ada Apa dengan Batu Beriga?
Literasi
11 jam
Berita Terpopuler
Mayor Teddy, 4 Tahun jadi Ajudan Prabowo, Kini Seskab
Headline
22 jam
Luhut Kepala Dewan Ekonomi Nasional
Headline
22 jam
Jejak Rp 420 M Modus CSR yang Diraup Suami Sandra Dewi, Mobil Mewah Duit Apa?
Headline
12 jam
Di Bawah Kemensetneg, Mayor Teddy Tak Ikut Dilantik?
Headline
20 jam
Wamendiktisaintek, Profesor Stella Christie, Mengapa Kita Pintar?
Headline
12 jam
Berita Pilihan
Pernyataan Sandra Dewi Mengecewakan, Rp 420 M, Kemana?
Headline
1 minggu
Bos Smelter Ungkap, MoU Dengan PT Timah dan CSR untuk Bantu Pemerintah dan Rakyat
Headline
2 minggu
Sidang Tipikor Tata Niaga Timah Aon Cs, Saksi Tak Sebut Terdakwa?
Headline
3 minggu
Tipikor Timah, dari Super Heboh, Kini Mulai Senyap?
Headline
3 bulan
Dugaan Tipikor KUR BSB Naik Penyidikan, Siapa Calon Tersangka?
Headline
3 bulan