MPP di Pasar Modern Tingkatkan Kemudahan Pelayanan Masyarakat

TOBOALI - Mall Pelayanan Publik (MPP) kini dihadirkan di lantai II Pasar Modern Toboali, Kabupaten Bangka Selatan (Basel) sebagai langkah strategis  dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi, cepat, transparan dan mudah diakses oleh masyarakat.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)  Kartikasari,  menyampaikan bahwa, pada pelaksanaan Soft MPP upaya pemerintah daerah menghadirkan 17 gerai pelayanan yang berasal dari instansi vertikal, BUMN/BUMD, serta perangkat daerah guna memberikan kemudahan dan percepatan layanan kepada masyarakat. "17 Kantor ini memberikan pelayanan di MPP guna memudahkan masyarakat," terangnya. 

Adapun 17 kantor di MPP yakni, Kantor Kementerian Agama Bangka Selatan, BNN Kabupaten Bangka Selatan, BPN Kabupaten Bangka Selatan, Bank Sumsel Babel, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, KP2KP Toboali, Samsat Bangka Selatan, PLN ULP Toboali, serta delapan OPD Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan, yaitu DPMPTSP, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Perindustrian, Perdagangan dan UMKM, Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang, Dinas Sosial, serta Badan Keuangan Daerah. "Masyarakat tak perlu ke jauh jauh, bisa mengurus berbagai pelayanan di MPP pasar modern Toboali," sebutnya.

Sementara itu, Wabup Debby Vita Dewi  menyampaikan bahwa MPP merupakan generasi ketiga dalam sistem pelayanan publik setelah Pelayanan Publik Terpadu dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), yang menggabungkan seluruh layanan dalam satu lokasi agar lebih progresif dan terkoordinasi.

“Saya mengajak seluruh jajaran penyelenggara layanan yang tergabung dalam MPP untuk bersatu padu, berinovasi, dan bekerja sama dengan baik. Mari kita hapuskan stigma pelayanan pemerintah yang kurang responsif," kata dia. 

"Jadikan MPP ini sebagai ikon pelayanan prima di Basel dengan senantiasa menempatkan kepentingan masyarakat di atas kepentingan sektoral masing-masing," imbuhnya. 

Ia juga menegaskan bahwa keberadaan Mal Pelayanan Publik harus benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Oleh karena itu, seluruh penyelenggara layanan diminta untuk memastikan pelayanan berjalan secara maksimal, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. 

Selain itu, apresiasi kepada seluruh instansi vertikal, OPD, BUMN, dan BUMD yang telah berpartisipasi dan mendukung terlaksananya kegiatan Soft Launching MPP ini, serta berharap MPP dapat terus berkembang secara berkelanjutan sebagai bagian dari reformasi pelayanan publik. "Semoga kehadiran MPP ini terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan kemudahan tentunya," pungkasnya. (im)